Informativa sui cookie
1. Cosa sono cookie e strumenti simili
I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva nel browser e rilegge alle visite successive. Strumenti simili sono lo spazio locale del browser (localStorage) e la cache di una web app (service worker), che conservano informazioni sul dispositivo.
Alcuni di questi strumenti sono tecnici: servono a far funzionare il sito o a fornire un servizio richiesto dall'utente. Altri servono a misurare le visite o a profilare l'utente a fini pubblicitari. DuoSeek Casa usa solo strumenti tecnici strettamente necessari.
2. Questo sito
Il sito che stai leggendo, con le pagine di presentazione, prezzi e note legali, non salva cookie né altre informazioni nel tuo browser. Non usa strumenti di analisi, pixel pubblicitari, video o mappe incorporati, né caratteri tipografici di terzi: i caratteri sono ospitati sui nostri server.
Come ogni server web, il nostro registra l'indirizzo IP e altri dati tecnici della richiesta, per sicurezza e per al massimo 30 giorni. Non si tratta di cookie: i dettagli sono nell'informativa privacy.
3. Il portale dei clienti
Quando accedi al portale su casa.duoseek.com/app usiamo solo questi strumenti tecnici:
| Strumento | A cosa serve | Durata | Di chi è |
|---|---|---|---|
| Cookie di sessione | Ti riconosce dopo l'accesso, così non devi reinserire la password a ogni pagina. È impostato come httpOnly (non leggibile dagli script della pagina) e SameSite=Lax. | Per la durata della sessione di accesso, al massimo 30 giorni, o fino all'uscita | Nostro (prima parte) |
| Token anti-CSRF | Protegge le operazioni del portale dalle richieste contraffatte inviate da altri siti. | Legato alla sessione di accesso | Nostro (prima parte) |
Non ci sono cookie di terze parti, cookie analitici o di profilazione.
4. Le guide degli ospiti
Le guide pubblicate su nome-casa.casa.duoseek.com o sul dominio dell'host non usano cookie. Usano lo spazio locale del browser solo per far funzionare le funzioni richieste dall'ospite:
| Strumento | Cosa contiene | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| localStorage | Lingua scelta | Mostrare la guida nella lingua dell'ospite alla visita successiva | Finché non viene cancellato dal browser |
| localStorage | Stato della checklist di partenza | Ricordare le voci già spuntate | Finché non viene cancellato dal browser |
| localStorage | Token del pass ospite | Mostrare i campi riservati, come i codici d'accesso, senza reinserire il PIN. Fuori dalle date del soggiorno o dopo la revoca il token non apre più nulla. | Finché non viene cancellato dal browser |
| Cache del service worker | Copia delle pagine e delle immagini della guida | Consultare la guida anche senza connessione e installarla come app | Finché la guida resta installata o la cache non viene cancellata |
Queste informazioni restano sul dispositivo dell'ospite e non servono a tracciarlo. Le statistiche delle guide sono solo conteggi aggregati per giorno (visite, installazioni), senza cookie, senza identificativi dell'ospite e senza indirizzi IP.
5. Link a servizi esterni
Le guide possono contenere link a servizi di terzi, come Google Maps per le indicazioni stradali o WhatsApp per scrivere all'host. Questi servizi non sono incorporati nella guida e non vengono contattati finché l'ospite non tocca il link. Quando lo apre, si applicano le informative privacy e cookie del rispettivo fornitore.
6. Perché non c'è un banner
La legge chiede il consenso solo per i cookie e gli strumenti che non sono strettamente necessari, come quelli di profilazione o di analisi non anonimizzata. Gli strumenti tecnici descritti qui sono esenti dal consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003) e delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021. Per questo non mostriamo alcun banner. Se in futuro introducessimo strumenti diversi, aggiorneremo questa pagina e chiederemo il consenso prima di usarli.
7. Come cancellarli
Puoi cancellare in qualsiasi momento cookie, dati dei siti e cache dalle impostazioni del tuo browser, oppure disinstallare la guida dal telefono. Se cancelli il cookie di sessione dovrai accedere di nuovo al portale. Se cancelli i dati di una guida, l'ospite dovrà scegliere di nuovo la lingua e reinserire il PIN.
8. Titolare e contatti
Per il sito e per il portale il titolare del trattamento è [DA COMPLETARE: denominazione da visura (oggi Mindbotit S.r.l., cambio in Northenad S.r.l. previsto)], con sede legale in [DA COMPLETARE: indirizzo della sede legale, Foligno (PG)]. Per le guide il titolare è l'host che le pubblica, e noi trattiamo i dati per suo conto. Per domande scrivi a [DA COMPLETARE: email per la privacy]. Maggiori informazioni sono nell'informativa privacy.